Haben Sie Fragen?

Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen und Anliegen

Damit Sie Ihren Aufenthalt uneingeschränkt geniessen können und sich bei uns optimal zurechtfinden, erhalten Sie auf dieser Seite Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Wir freuen uns auf Sie.

Check-in und Check-out

Ab wann kann ich im Hotel einchecken?
Bis wann muss ich das Hotelzimmer freigeben?
Kann ich mein Gepäck vor dem Check-in oder nach dem Check-out im Hotel deponieren?

Parken

Sind Parkplätze beim Hotel vorhanden?
Sind die Parkplätze gebührenpflichtig?
Steht eine Ladestation für Elektroautos zur Verfügung?

Öffentlicher Verkehr

Ist das Hotel gut an den Öffentlichen Verkehr angeschlossen?

Hotelzimmer

Haben alle Hotelzimmer Aussicht auf den Thunersee?
Kann ein zusätzliches Bett ins Zimmer gestellt werden?
Stehen Babybetten zur Verfügung?
Verfügt das Hotel über Stromadapter/Eurokonverter?
Gibt es im Hotel einen Safe?
Verfügt das Hotel über barrierefreie Zimmer?
Gibt es in den Zimmer eine Klimaanlage?
Worin liegt der Unterschied zwischen dem Haupt- und Nebengebäude?

Service

Bietet das Hotel einen Gepäckservice an?
Bietet das Hotel einen Wäscheservice an?
Bietet das Hotel einen Weckservice an?
Ich habe meine Zahnbürste vergessen, was nun?
Ist die Rezeption 24 Stunden erreichbar?
Kann ich ein anderes Kopfkissen oder eine zweite Decke erhalten?

Frühstück

Wann wird das Frühstück serviert?
Ist das Frühstück im Zimmerpreis inbegriffen?
Kann ich als externer Gast im Solbadhotel frühstücken?

Wellness

Wie sind die Öffnungszeiten der Wellnessanlage für Hotelgäste
Stehen Bademantel und Slipper im Hotel zur Verfügung?
Kann ich die Wellnessanlage vor dem Check-in oder nach dem Check-out benützen?
Ist die Wellnessanlage im Solbadhotel für externe Gäste zugänglich?
Wie sind die Öffnungszeiten der Wellnessanlage für externe Gäste?
Was kostet der Eintritt für externe Gäste?
Dürfen Kinder auch in die Wellnessanlage?

Gastronomie

Wann wird das Mittagessen serviert?
Ab wann kann ich zu Abend essen?
Ist es möglich, Halbpension zu buchen?
Kann ich als externer Gast im Restaurant essen?

WLAN

Verfügt das Hotel über WiFi?

Aktivitäten

Kann ich Fahrräder oder Bikes ausleihen?
Stehe weitere Utensilien für Aktivitäten in der Umgebung zur Verfügung?
Was kann man in der Region unternehmen?

Haustiere

Kann ich mit meinem Hund anreisen?
Darf mein Hund ins Restaurant?
Rezeption
Offene Frage oder Anliegen?

Kontaktieren Sie uns

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