Notre qualité

Für den erfolgreichen Betrieb einer Unternehmung benötigt es eine systematische und klare Lenkung. Unseres Erachtens ist ein gutes Instrument zur Unterstützung einer effektiven Unternehmensführung die Einführung und Aufrechterhaltung eines Managementsystems, welches auf ständige Leistungsverbesserung ausgerichtet ist, indem es die Erfordernisse aller interessierten Parteien berücksichtigt. Jährlich erstellen wir eine Balanced Scorecard und definieren unsere Ziele mit einem entsprechenden Massnahmenplan.

HotellerieSuisse Klassifikation

Dank des Klassifikationsverfahrens von HotellerieSuisse erhalten Hotelbetriebe ein effektives Steuerungssystem und Gäste einen verlässlichen Qualitätskompass. Regelmäßige Kontrollen gewährleisten die Qualitätssicherung in der Hotellerie.


Zertifikat Hotelklassifikation bis 2026►

Zertifikat Spezialisierung Wellness bis 2026►

Zertifikat Spezialisierung Seminar 2026►
 

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Mystery Check - SHL Hotel Checker

Das Programm bietet Hotels die Möglichkeit, ihre Servicequalität und Gästezufriedenheit aus der Perspektive eines Gastes zu bewerten und wertvolles Feedback zu erhalten.
Wir haben uns freiwillig für die Teilnahme am Mystery Hotel Checker Programm entschieden und wurden von den Mystery Hotel Testern auf verschiedene Aspekte wie Service, Sauberkeit, Essen und Atmosphäre bewertet. Wir haben im Rahmen des Mystery Hotel Checker Programms der SHL Luzern ein herausragendes Ergebnis von über 80% erreicht.

Zertifikat Outstanding Hotel Checker►

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Eurofins Scientific

Wir unterziehen uns im Rahmen der betrieblichen Selbstkontrolle und der Qualitätssicherung im Bereich der Lebensmittelsicherheit einer freiwilligen und regelmässigen Kontrolle durch die Firma Eurofins Scientific AG. Inspektionen und Probeanalysen werden durch akkreditierte Inspektions- (SIS 0020) und Prüfstelle (STS 0063) durchgeführt.

Eurofins Urkunde gültig bis 31.12.2024 ►

 

Swisstainable

Das Solbadhotel Sigriswil nimmt am Nachhaltigkeitsprogramm Swisstainable des Schweizer Tourismus teil und erfüllt die Kriterien für das Klassifizierungslevel II – engaged.
Das heisst, dass wir bei unseren Entscheidungen stets die gesamtheitlichen Aspekte der Umwelt, Gesellschaft und Wirtschaft berücksichtigen und damit gleichzeitig einen Beitrag zur Positionierung der Schweiz als nachhaltiges Reiseland leisten.

Konkrete Beispiele dafür sind:
Umwelt: unsere neue Pelletheizung im Rahmen der aktiven Reduktion der CO2-Emissionen und zur Optimierung der Energieeffizienz; Reinigung unseres Solbads mit Luft statt mit Chlor; Förderung des öffentlichen Verkehrs mit Hilfe der kostenlosen Panoramakarte für unsere Hotelgäste; stetige Reduktion von Papier, Abfall sowie Food waste. Unser Abfall wird getrennt entsorgt und recycelt und zur Minimierung von Food waste nehmen wir teil am Programm «United Against Waste».

Gesellschaft: Wir beziehen die lokale Bevölkerung mit ein, durch günstigere Tarife für die Benutzung unseres Wellnessbereiches, Mitarbeitende aus der Region sowie auch lokale Lieferanten. Unseren Gästen erfüllen wir wenn möglich alle Wünsche (Beispiel Lebensmittelunverträglichkeit) und beeindrucken Sie mit unserer sympathischen Gastfreundschaft.

Wirtschaft: Wir bieten vielseitige Arbeits- & Ausbildungsplätze an, betreiben aufrechte Partnerschaften und beherzigen bei Investitionen die wirtschaftliche Rentabilität sowie die Umwelt- und Sozialkompatibilität. Ausserdem bewerben wir die zahlreichen attraktiven Ausflugsmöglichkeiten in unserer Region (z.B. mit Prospekten und Social Media Beiträgen).

Swisstainable Zertifikat gültig bis 31. Dezember 2024 PDF Download ►